FBS — ваш товар на складе DENCO, сборка под каждый заказ

FBS — это модель, в которой ваш товар лежит на складе DENCO, а заказы с маркетплейсов собираются и отгружаются с нашего склада под каждый конкретный заказ.

Какую проблему это решает

У вас есть свой товар, но нет склада и штата, чтобы обрабатывать заказы поштучно. При этом FBO — поставка партии на склад маркетплейса — либо дорог, либо невозможен: ассортимент широкий и непредсказуемый, оборачиваемость низкая, а маркетплейс требует загонять партии на свой склад заранее.

FBS снимает сразу две необходимости: содержать склад и замораживать товар на складе маркетплейса.

Для кого

Продавцы с собственным товаром, без склада и штата; малый и средний e-commerce.

Юридическое ограничение: самозанятые могут пользоваться только фулфилментом. Агентскую закупку самозанятому поручать нельзя. Для FBS с закупкой нужны ИП или юридическое лицо.

Как это работает

Регистрация на seller.denco.store — единый вход.
Подключение кабинетов маркетплейсов по API: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет.
Вы привозите товар на склад DENCO — Москва, Екатеринбург или Рязань.
Пополнение баланса платформы (предоплата).
Мы принимаем товар и раскладываем. Товар должен быть промаркирован штрихкодом; немаркированный направляется на маркировку.
Заказы приходят с маркетплейсов через API, остатки корректируются автоматически.
Сборка под конкретный заказ, упаковка по стандарту площадки.
Стикеровка: штрихкод, наклейка заказа, при необходимости «Честный знак».
Отвоз на сортировочный центр маркетплейса.
Уведомления вам через Telegram-бот.

График обработки: понедельник–суббота, две волны сборки — 10:15 и 16:00; сдача на сортировочный центр маркетплейса — 18:00–20:00.

Правовая рамка — смешанный договор: агентирование (глава 52 ГК РФ) в части закупки, возмездное оказание услуг (глава 39 ГК РФ) в части обработки, хранение (глава 47 ГК РФ) в части хранения товара.

Что вы получаете

Автоматическую синхронизацию остатков и статусов заказов со всеми подключёнными площадками
Один кабинет на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет
Рекомендатор цен
Уведомления в Telegram
Обработку заказа в течение дня по графику волн
Поддержку 7 дней в неделю
Работу без отдельного договора — по публичной оферте

Все три маркетплейса интегрированы боевым кодом: у каждого живой API-клиент, синхронизация комиссий и финансов, передача остатков и цен. Это не заглушки и не «планируется».

Приложение упаковщика на терминале сбора данных работает на складе — сборка идёт по сканированию, а не по памяти оператора.

Что вы делаете сами

Регистрируетесь и подключаете кабинеты маркетплейсов — ключи и токены получаете в кабинетах площадок
Доставляете товар на склад DENCO
Пополняете баланс
Настраиваете связки «склад ↔ маркетплейс»
Настраиваете рекомендатор цен, если хотите
Ведёте рекламу и продвижение на маркетплейсе — это остаётся полностью на вас

За что отвечает DENCO

Хранение вашего товара
Сборка под заказ, упаковка по стандартам маркетплейса
Доставка на сортировочный центр
Передача остатков и цен на площадки
Учёт операций и отчётность в кабинете
Сохранность товара в границах оферты

Ограничения

Баланс определяет, что вообще продаётся

Вы продаёте только тот товар, который покрывает предоплаченный баланс. Если баланса нет — DENCO вправе не приступать к исполнению поручения.

Это не ограничение сервиса, а защита обеих сторон: вы не уходите в минус, мы не работаем в долг.

Внешняя зависимость на стороне Wildberries

Для доступа к API управления ценами и скидками Wildberries требует платную подписку Solution for Business, которую вы оформляете сами в своём кабинете WB. Без неё цены и скидки на Wildberries не передаются. Это ограничение площадки, а не DENCO, но знать о нём нужно заранее.

Прочее

Невыкупленный покупателем товар остаётся вашим остатком и снова уходит в продажу.
Ограничения по типам товара те же, что в FBO: опасный товар, дороже 20 000 ₽ за единицу, крупногабаритный — свыше 100 см суммой трёх измерений. Лицензируемый товар — алкоголь, табак, фармацевтика, оружие — вне периметра.
Понятия «главный склад» у нас нет: привязка карточек к складам — это отдельная связка на каждое сочетание «карточка × склад». Настраивается явно, не угадывается системой.

Как считается оплата

Две статьи, обе удерживаются зачётом с баланса принципала:

Статья	Что это
Агентское вознаграждение	Вознаграждение за исполнение поручения на закупку
Сбор за обработку заказа	Плата за физическую обработку: сборку, упаковку, стикеровку, отвоз

Сбор за обработку считается по объёму товара в литрах: тариф за первый литр плюс тариф за каждый следующий, с нижней границей списания. Списывается автоматически с баланса при поступлении заказа.

Ставки в этом документе не приводятся. FBS и дропшиппинг тарифицируются по-разному, и ставка зависит от склада и города. Актуальный тариф по вашему товару виден в расчёте в кабинете и в калькуляторе — до того, как вы примете решение.

Агентское вознаграждение зависит от цены товара и поставщика. Точная сумма — строкой в расчёте до покупки. Фиксированного процента мы не называем, потому что его не существует.

Смежные документы

«Что такое DENCO» — определение компании, правовая рамка, устройство оплаты
«Дропшиппинг» — тот же операционный контур, но товар до момента заказа принадлежит поставщику
«FBO» — ваш товар на складах маркетплейса

Публичная версия внутреннего документа базы знаний DENCO. Состояние на 2026-07-18.