Ozon
Подключите Ozon
4 шага. Нужен доступ администратора кабинета Ozon.
Кабинет Ozon удобнее открывать на компьютере.
-
Ключ — это пароль для программы. В Ozon нужны два значения: Client ID (номер вашего кабинета) и сам ключ.
- 1.1
Нажмите «Открыть в Ozon» — откроется «API интеграции», вкладка «Seller API». Это место, где Ozon выдаёт ключи программам.
Настройки › API интеграцииВы на нужной странице - 1.2
Найдите Client ID — число над списком ключей. Он понадобится в шаге 2. Не путайте его с «Seller ID» и «ID компании».
Seller APIClient ID1234567⧉ копироватьВот он - 1.3
Нажмите «Сгенерировать ключ». Откроется окно «Генерация ключа».
Seller APIКлючи APIСгенерировать ключНажмите здесь - 1.4
В «Название ключа» впишите «DENCO».
Название ключаDENCOГенерация ключаНазвание ключаDENCO - 1.5
В «Цель использования ключа» выберите «Для внешнего сервиса, приложения».
Генерация ключаВыберите здесьЦель использования ключаДля внешнего сервиса, приложения▾ - 1.6
В «Название сервиса» впишите «DENCO».
Название сервисаDENCOГенерация ключаНазвание сервисаDENCO - 1.7
В «Типы токена» отметьте «Admin» — полный доступ, меньшего не хватит. «Admin read only» не подойдёт.
Генерация ключаТипы токенаCancelation read-only2 методаAdminполный доступОтметьте «Admin»Admin read only - 1.8
Нажмите «Сгенерировать».
Генерация ключаСгенерироватьОтменаНажмите здесь - 1.9
Скопируйте ключ: Ozon покажет его один раз. Ключ действует 3 месяца.
Ключ созданСкопируйте здесьКлюч••••••••••••••••⧉ копировать
Готово, когда: Ключ скопирован, а над списком ключей виден Client ID.
Не получается?
- Пишет «Не удалось загрузить ключи API» — у вас нет прав администратора. Попросите владельца кабинета.
- Не путайте Client ID с «Seller ID» и «ID компании» — нужен именно Client ID над списком ключей.
- Нужен ключ Seller API, не Performance.
- Нет раздела — меню «Настройки» → «API интеграции» → «Seller API».
- 1.1
-
- 2.1
Нажмите «Открыть в DENCO» и войдите в кабинет.
- 2.2
В меню нажмите «Настройки», затем «Маркетплейсы».
Настройки · DENCOНажмите «Маркетплейсы» - 2.3
Нажмите «Добавить кабинет».
Маркетплейсы · DENCOВаши кабинеты+ Добавить кабинетНажмите здесь - 2.4
Выберите «Ozon».
Добавить кабинетВыберите маркетплейсWildberriesOzonЯндекс МаркетВыберите «Ozon» - 2.5
Вставьте ключ в поле «API-ключ».
Маркетплейсы · OzonВставьте сюдаAPI-ключВставьте ключ - 2.6
Client ID возьмите в Ozon: нажмите «Открыть в Ozon» и скопируйте число рядом со словами Client ID.
Seller APIСкопируйте здесьClient ID1234567⧉ копировать - 2.7
Вставьте число в поле «Client ID».
Маркетплейсы · OzonВставьте сюдаClient IDЧисло из Ozon - 2.8
Нажмите «Подключить». Рядом с Ozon появится «Подключён».
Маркетплейсы · OzonПодключитьНажмите здесьAPI-ключ••••••••••••
Готово, когда: Рядом с Ozon написано «Подключён».
Не получается?
- Ошибка «401» — ключ истёк или в него попал пробел. Скопируйте заново.
- Ошибка «403» — у ключа другая роль. Создайте ключ с типом «Admin» (шаг 1).
- Ключ уже используется в другом сервисе — выпустите новый для DENCO.
- 2.1
-
На какой склад DENCO вы привозите товар?
Выберите город — покажем нужные значения
Отдельный склад под DENCO обязателен. Заполняйте форму по пунктам — значения под каждым пунктом. В Ozon наш склад приёма называется «СЦ» (пункт приёма).
В этом городе мы принимаем товар по договорённости — условия уточните у менеджера.
В этом городе мы принимаем товар по договорённости — условия уточните у менеджера.
- 3.1
Нажмите «Открыть в Ozon». В верхнем меню выберите «FBS», затем «Управление логистикой».
Ozon SellerНажмите «FBS» - 3.2
Нажмите «Создать склад».
Управление логистикойАктивныеАрхивОшибкиВсеСоздать складНажмите здесь - 3.3
В «Название» впишите название склада.
НазваниеDENCO Seller МоскваDENCO Seller ЕкатеринбургDENCO Seller РязаньСначала выберите город вышеСоздание нового складаНазваниеDENCO Seller МоскваDENCO Seller ЕкатеринбургDENCO Seller РязаньDENCO Seller … - 3.4
В «Телефон склада» впишите свой номер.
Телефон склада (формат)+7(XXX)XXX-XX-XXСоздание нового складаВпишите ваш номерТелефон склада+7 (___) ___-__-__ - 3.5
В «Адрес склада» впишите полный адрес, включая дом.
Адрес складагород Москва, Промышленная улица, 11Екатеринбург, ул. Черняховского, 86 к.10Рязань, Промышленная ул., 21с3Сначала выберите город вышеСоздание нового складаВведите полный адрес склада, включая домАдресгород Москва, Промышленная улица, 11Екатеринбург, ул. Черняховского, 86 к.10Рязань, Промышленная ул., 21с3Адрес склада - 3.6
В «Скорость доставки» выберите «Стандартная» — не «Быстрая по городу».
Создание нового складаСкорость доставкиВыберите этоБыстрая по городуСтандартная - 3.7
В «Рабочие дни» отметьте дни (не меньше 5 в неделю). «Государственные праздники» — на ваше усмотрение.
Рабочие дниПн–Пт (Сб и Вс — выходные)все 7 днейПн–Пт (Сб и Вс — выходные)Сначала выберите город вышеСоздание нового складаРабочие дниПнВтСрЧтПтСбВсПнВтСрЧтПтСбВсПнВтСрЧтПтСбВсОтметьте дни как в строке нижеПнВтСрЧтПтСбВс - 3.8
В «Дополнительные настройки склада» оставьте «Максимальное количество заказов в день» и «Автосборка заказов» выключенными.
Создание нового складаМаксимальное количество заказов в деньАвтосборка заказовДолжны быть выключены - 3.9
Нажмите «Добавить метод доставки».
Создание нового складаДобавить метод доставкиСохранить черновик складаНажмите здесь - 3.10
В «Служба доставки» выберите «Ozon» и нажмите «Далее».
Добавление метода доставкиДалееВыберите «Ozon»Ozon - 3.11
В «Тип товаров» выберите «Обычные».
Товары и способ отгрузкиТип товаровВыберите этоОбычные - 3.12
В «Способ отгрузки» выберите «Самостоятельно».
Товары и способ отгрузкиСпособ отгрузкиВыберите этоСамостоятельно - 3.13
В «Пункт отгрузки» откройте вкладку «СЦ» и выберите наш пункт.
Пункт отгрузки, вкладка «СЦ»СЦ КавказскийСЦ БахчиванджиСЦ М-5 УралСначала выберите город вышеПункт отгрузкиСЦПВЗППЗОтметьте наш пунктСЦ КавказскийСЦ БахчиванджиСЦ М-5 УралНаш пункт приёма - 3.14
В «Приеду в пункт» выберите время с 19:00 или ближайшее. «Отгружу отправления» и «Принимаю заказы» — на ваше усмотрение, оставьте как предложил Ozon.
Приеду в пунктс 19:00 или ближайшееПараметры отгрузкиВыберите здесьПриеду в пунктс 19:00▾ - 3.15
Нажмите «Сохранить» и дойдите до «Подтверждения».
Создание складаСпособ получения возвратов›Дополнительные настройки›ПодтверждениеСохранитьНажмите здесь
Готово, когда: Склад в списке «Управление логистикой», статус «Активируется» → «Активен».
- 3.1
-
Нужно сказать DENCO, на какой наш склад возить заказы с этого склада Ozon.
Открыть в DENCOВходите через wms.denco.store?Откройте здесь
- 4.1
Нажмите «Открыть в DENCO». В меню нажмите «Настройки», затем «Маркетплейсы».
Настройки · DENCOНажмите «Маркетплейсы» - 4.2
Нажмите «Найти мои склады».
Маркетплейсы · DENCOСкладыНайти мои складыНажмите здесь - 4.3
В списке найдите ваш склад «DENCO Seller …».
Склады · DENCO
Это ваш складСклад Ozon Наш СЦ Точка отгрузки DENCO Seller … МоскваЕкатеринбургРязаньВаш город OZON | МоскваOZON | ЕкатеринбургOZON | РязаньOZON | Ваш город - 4.4
В колонке «Наш СЦ» выберите ваш город. «Наш СЦ» — это наш склад в вашем городе.
Склады · DENCO
Выберите здесьСклад Ozon Наш СЦ Точка отгрузки DENCO Seller … МоскваЕкатеринбургРязаньВаш город OZON | МоскваOZON | ЕкатеринбургOZON | РязаньOZON | Ваш город - 4.5
В колонке «Точка отгрузки» выберите пункт, который начинается с «OZON |» и называется как ваш город (например «OZON | Москва / СЦ Кавказский»). Это место, куда мы сдаём ваш товар в Ozon.
Склады · DENCO
Выберите здесьСклад Ozon Наш СЦ Точка отгрузки DENCO Seller … МоскваЕкатеринбургРязаньВаш город OZON | МоскваOZON | ЕкатеринбургOZON | РязаньOZON | Ваш город
Готово, когда: У склада заполнены «Наш СЦ» и «Точка отгрузки», у кабинета написано «Подключён». Без этих двух полей остатки в Ozon не уйдут.
- 4.1
-
Готово — кабинет подключён
- Каждые 5 минут DENCO забирает ваши заказы и отправляет остатки. Ничего больше настраивать не нужно.
- Через 15 минут проверьте: в «Каталоге» DENCO появились ваши карточки Ozon, а в Ozon — остатки.
- Остатки в Ozon вручную не вносите — их отправляет DENCO.
- Первый заказ ищите в DENCO «Заказы FBS»; в Ozon — «FBS → Отправления».
- Ключ Ozon действует 3 месяца. DENCO о замене не напомнит — поставьте напоминание себе. Новый ключ создайте так же, как в шаге 1 и вставьте в DENCO вместо старого.
Дополнительно
Уведомления Ozon — по желанию
Заказы и так приходят каждые 5 минут. Если включить, отмены и смена статуса придут быстрее. Не обязательно.
- Нажмите «Открыть в Ozon» → «API интеграции» → «Уведомления», вкладка «Пуш-уведомления».
- Нажмите «Добавить» и вставьте адрес:
- Ozon проверит адрес сам: под полем появится зелёная отметка «URL доступен». Нажмите «Сохранить».
- Типы уведомлений: оставьте то, что Ozon отметил сам.
- Адрес не проходит проверку — Ozon ждёт ответа 5 секунд; напишите нам.
- Уведомления пропали — Ozon ставит их на паузу при ошибках; снова подтвердите адрес в кабинете.
Цены в Ozon
Цены в Ozon DENCO записывает, только когда в DENCO включена установка цен.
Маркировка «Честный знак»
DENCO сам определит товары с маркировкой, коды привяжет сборщик при упаковке. Вводить в DENCO ничего не нужно. Товар и коды — на вас по закону.
Для клиентов фулфилмента (wms.denco.store)
Шаги те же. Кнопки «Открыть в DENCO» ведут в ваш кабинет «Кабинет → Маркетплейсы».
Справочник для технических специалистов
- Срок ключей: с 03.09.2026 новые ключи действуют 3 месяца.
- Роли: в DENCO нужна Admin.
- Статусы склада: «Активируется», «Активен», «Ошибка», «Заблокирован».
- Типы уведомлений: TYPE_STATE_CHANGED, TYPE_POSTING_CANCELLED, TYPE_NEW_POSTING, TYPE_CREATE_OR_UPDATE_ITEM, TYPE_STOCKS_CHANGED, прочие и чаты.
- Лимиты: список складов — раз в минуту.
Начать сначала
Сбросим прогресс и выбранный город.
Не получается? Напишите нам.
Ключ в сообщении не присылайте.