Docs

Подключение Ozon: Client ID и API Key

Получите Client ID и API-ключ в кабинете Ozon

  1. Откройте раздел «API-ключи»

    Войдите в кабинет seller.ozon.ru. В левом меню откройте Настройки → API-ключи (в некоторых версиях интерфейса — Интеграции → API). Быстрая ссылка: seller.ozon.ru/app/settings/api-keys.

  2. Скопируйте Client ID

    Client ID — числовой идентификатор магазина (например, 123456). Он показан в шапке раздела рядом с названием магазина. Нажмите иконку копирования или выделите число вручную. Client ID постоянный — не истекает и не меняется.

  3. Сгенерируйте новый API-ключ

    Нажмите «Сгенерировать ключ» . В форме укажите название (для себя, например «DENCO Seller») и обязательно выберите тип «Admin». Нажмите «Сгенерировать».

  4. Скопируйте API-ключ сразу

    После генерации Ozon покажет ключ — длинную строку из букв и цифр. Нажмите «Скопировать», не закрывая окно.

Вставьте ключи в DENCO

  1. Откройте раздел «Маркетплейсы»

    В кабинете DENCO зайдите в Настройки → Маркетплейсы и нажмите «Подключить».

  2. Выберите Ozon и вставьте параметры

    В мастере выберите карточку Ozon, затем вставьте Client ID и API-ключ в соответствующие поля. DENCO проверит доступ и подтянет ваш каталог, остатки и заказы.

Склады Ozon по городам

На Ozon, как и на Wildberries, склады продавца (rFBS / FBS) привязаны к городам, и действует то же правило зоны: склад создаётся в правильном регионе, а отгрузка идёт из того же города. У DENCO поэтому единый принцип: на каждый город отгрузки — отдельный склад Ozon и отдельная связка, указывающая на сортировочный центр именно этого города. Один склад «на все города» ломает город-логику — заказ сядет на склад не того города.

DENCO отгружает из трёх городов. Создайте на своём Ozon склад продавца в каждом городе по нашему адресу отгрузки, а в связке DENCO выберите сортировочный центр Ozon того же города:

Город отгрузкиАдрес отгрузки DENCOСортировочный центр в связке
МоскваКавказский бульвар, 57 ст.1OZON | Москва / СЦ Кавказский
РязаньИндустриальный промышленный парк Рязанский, Тюшевское сельское поселение, Рязанский районOZON | Рязань / СЦ М-5 Урал
Екатеринбургул. Черняховского, 86/18OZON | ЕКБ / СЦ Бахчиванджи
Склады кабинета: несколько связок по городам — Москва, Рязань, Екатеринбург
По одной связке на каждый город отгрузки

Частые ошибки

API-ключ создан, но синхронизация работает частично

Чаще всего выбран неверный тип ключа. Для полного доступа нужен тип «Admin». Создайте новый ключ типа Admin в кабинете Ozon и обновите его в DENCO (карточка кабинета → «Обновить ключ»).

Закрыл окно и потерял ключ

Восстановить показанный один раз ключ нельзя. Сгенерируйте новый в кабинете Ozon, удалите старый и вставьте новый в настройках DENCO.

Один склад на все города — заказы не собираются

На каждый город отгрузки нужен отдельный склад Ozon и отдельная связка в DENCO. Один склад «на всё» ломает город-логику: заказ сядет на склад не того города. Подробнее о складах и городах.

Остатки не появились на Ozon, хотя всё включено

Проверьте по порядку: (1) склад на маркетплейсе включён; (2) в связке выбраны сортировочные центры нужного города; (3) цена продажи выше минимального порога; (4) баланс позволяет продажу. Один из этих пунктов чаще всего гасит остаток «тихо».

Что дальше

© 2026 ООО «ДЕНКО Селлер». Все права защищены. Копирование материалов и их использование для обучения ИИ-систем без письменного разрешения запрещено.