DENCO DOCSDENCO DOCS
Войти в кабинет
← Все маркетплейсы
Подключение

Подключите Яндекс Маркет

Нужен доступ: владелец или менеджер магазина FBS~25 минут (оценка)Кабинет Яндекс Маркет удобнее на компьютере
Откройте эту ссылку на компьютере: там удобнее создавать ключ. Мы сохраним, где вы остановились.

Токен — пароль для программы. Заодно найдёте номер магазина: в DENCO поле называется «Campaign ID».

  1. 1.1
    Нажмите «Открыть в Маркете»: откроется «API и модули».

    Открыть в Маркете откроется в новой вкладке

  2. 1.2
    Вверху выберите ваш магазин с моделью FBS.
  3. 1.3
    В блоке «Токены авторизации» нажмите «Создать новый токен».
    Схема в стиле Яндекс Маркета
  4. 1.4
    В «Уникальное название токена» впишите «DENCO».
  5. 1.5
    В «Права» выберите «Полное управление кабинетом» и нажмите «Создать».
    Схема экрана
  6. 1.6
    Скопируйте токен сразу.
  7. 1.7
    Найдите номер магазина Campaign ID на этой же странице: он понадобится в шаге 2.

Получилось, если: токен скопирован, и вы знаете Campaign ID.

Не получилось?
  • Не видите «Создать новый токен»: токены создаёт владелец или менеджер кабинета.
  • Номера магазина нет на странице: он в адресной строке, число после «campaignId=».
  • Номер не подходит: вверху выбран не FBS-магазин.
  • Права начинают работать через ~10 минут.

После подключения

Настройки в DENCO: что значит каждый пункт

Эти настройки открываются после подключения: «Настройки» → «Маркетплейсы» → ваш кабинет. Слева на экране пять глав и «Управление кабинетом». Для начала ничего менять не нужно — ниже написано, что значит каждый пункт, сколько он стоит и что мы советуем.

1. Доступ Ключ: проверить, заменить, отключить
  1. 1.1
    «Проверить» — Заново обращаемся к Яндекс Маркета с вашим сохранённым ключом и показываем, жив ли доступ. Ключ не меняется. То же самое делает «Ещё» → «Проверить подключение».

    Стоит: Бесплатно.

    Рекомендуем: Нажмите, если сомневаетесь, что связь работает. Иначе не нужно.

  2. 1.2
    «Заменить ключ» — Откроется окно: вставьте новый ключ и нажмите «Проверить и заменить». Старый ключ заменится, остальные настройки сохранятся. Нужно, когда ключ истёк или вы его удалили. Подсказка «Где взять ключ» на экране повторяет шаг 1 этой инструкции.

    Стоит: Бесплатно.

    Рекомендуем: Не трогайте, пока подключение работает.

  3. 1.3
    «Ещё → Отключить ключ» — Стирает ключ в DENCO. Передача заказов и остатков и поиск новых карточек остановятся, пока вы не подключите кабинет заново. Сам кабинет, склады и история останутся.

    Стоит: Бесплатно.

    Рекомендуем: Не нажимайте, если не хотите отвязать кабинет.

2. Магазин Путь заказа — коротко
  1. 2.1
    «Как заказ доходит до Яндекс Маркета?» — здесь показан путь заказа: ваш кабинет → наш склад DENCO → Яндекс Маркета. Это значения из шага 4: «Наш СЦ» — наш склад в вашем городе и «Точка отгрузки» — пункт, который начинается с «Yandex |»: туда мы сдаём ваш товар. Если у вас несколько складов DENCO, их остатки складываются в один. «Подключить ещё магазин» добавляет второй магазин, «Обновить список складов» подтягивает новые из Яндекс Маркета.

    Стоит: Бесплатно.

    Рекомендуем: Ничего не меняйте: всё уже выбрано в шаге 4. Исправляйте, только если заказы не приходят.

3. Цены и акции Что передаём, цены, защита от акций
  1. 3.1
    «Что мы передаём на Яндекс Маркет» — выбор, по каким товарам отправлять остатки: «Весь ассортимент кабинета» (по всем карточкам; чего у нас нет — уйдёт нулём) или «Только товары со склада DENCO» (остальные артикулы не трогаем: ни остатков, ни заказов — подходит, если кабинет вы делите с другим складом). Строка с выбором появляется, только когда на складе DENCO есть ваши товары; до этого передаётся весь ассортимент.

    Стоит: Бесплатно.

    Рекомендуем: Оставьте «Весь ассортимент кабинета».

  2. 3.2
    «Цены» — сводка: считает ли DENCO цены сами и какие правила применяются. Кнопка «Правила цен →» открывает раздел «Цены», где правила меняются. Здесь цены не меняются.

    Стоит: Эта строка ничего не списывает.

    Рекомендуем: Оставьте как есть, пока не настроите правила в разделе «Цены».

  3. 3.3
    «Не дать акции уронить цену» — включите — мы не дадим Маркету поставить цену ниже допустимой из-за акции: такой товар выводится из акции. Выключите — участие в акциях решает Маркет. Работает только с автоматическими акциями Маркета, ручные не трогаем; применяется за 4–6 часов.

    Стоит: Сам переключатель — 0 ₽.

    Рекомендуем: Выключено — так и оставьте, если не участвуете в акциях. Включите, если не хотите, чтобы акции опускали цену ниже вашей.

  4. 3.4
    «Какая скидка допустима» — если акция снижает цену сильнее этого процента, товар выходит из акции. Поле появляется после включения защиты.

    Стоит: Бесплатно.

    Рекомендуем: Оставьте 2 %, которые DENCO подставляет при включении.

  5. 3.5
    «Исключения» — список артикулов, для которых защита от акций не действует. Впишите артикул (и по желанию причину, например «распродажа остатков») и нажмите «Добавить исключение». «Убрать» возвращает защиту.

    Стоит: Бесплатно.

    Рекомендуем: Список пустой — так и оставьте, пока не нужна распродажа.

4. В продаже Что мешает продажам и порог остатка
  1. 4.1
    «Что мешает продажам» — цветная полоса и список: сколько товаров в продаже, сколько без остатка и почему. Обновляется само. Если причина — не хватает денег на балансе, рядом будет кнопка «Пополнить баланс».

    Стоит: Только показывает, ничего не списывает.

    Рекомендуем: Загляните, если товар пропал из продажи.

  2. 4.2
    «Скрывать товар, если осталось меньше» — число штук. Если на складе меньше этого числа, на Яндекс Маркета уходит «0» и товар нельзя купить — чтобы не продать то, чего нет. Значение 0 — скрытие выключено.

    Стоит: Бесплатно.

    Рекомендуем: Оставьте 0. Меняйте, если хотите держать небольшой запас.

5. Карточки Создание и поиск новых карточек
  1. 5.1
    «Создавать карточки на Яндекс Маркете самим» — когда у вас появляется товар, которого нет на маркетплейсе, DENCO создаёт для него карточку. При первом включении спросит подтверждение «Я понимаю, разрешить»: уже созданные карточки удалить нельзя. Включается отдельно для каждого склада.

    Стоит: Сам переключатель денег не списывает.

    Рекомендуем: Оставьте выключенным, пока не решили заводить новые карточки из DENCO.

  2. 5.2
    «Искать новые товары автоматически» — раз в выбранный срок («Ежедневно», «Еженедельно», «Ежемесячно» — список «Частота поиска карточек») DENCO смотрит ваш кабинет на маркетплейсе и добавляет к себе новые карточки, чтобы остатки и заказы по ним шли в одном месте. Под тумблером написано, когда будет следующий поиск. Пометка «весь кабинет» (она есть, когда подключено несколько складов) значит: настройка одна на весь кабинет, а не на каждый склад отдельно.

    Стоит: Бесплатно.

    Рекомендуем: Включите, если часто заводите новые товары на маркетплейсе: они появятся в DENCO сами. Срок — «Еженедельно». Если ассортимент не меняется — оставьте выключенным.

  3. 5.3
    «Найти новые товары сейчас» — кнопка «Найти сейчас»: разовый поиск прямо сейчас, не дожидаясь срока. DENCO сканирует каталог на Яндекс Маркете и связывает карточки с товарами в системе. Занимает 1–5 минут; прогресс виден тут же. Слишком частый запуск система остановит — повторите через несколько минут.

    Стоит: Бесплатно.

    Рекомендуем: Нажмите один раз после подключения, чтобы сразу увидеть свои товары. Потом — по необходимости.

  4. 5.4
    «Последний поиск» — под кнопкой показано, когда искали в последний раз, сколько новых карточек нашли и сколько обновили. Если были ошибки, тут же написано сколько.

    Стоит: Только показывает, ничего не списывает.

    Рекомендуем: Смотрите, если ждёте новые товары.

6. Управление кабинетом Пауза и удаление
  1. 6.1
    «Поставить кабинет на паузу» — остановим передачу цен и остатков и обнулим остатки на маркетплейсе. Вернуть можно в любой момент — кнопка «Возобновить».

    Стоит: Бесплатно.

    Рекомендуем: Нажимайте, только если нужно остановить продажи (отпуск, сбой на складе).

  2. 6.2
    «Удалить кабинет» — удалим ключи доступа и подключённые склады. История заказов и финансов останется в отчётах. Вернуть — только через поддержку.

    Стоит: Бесплатно.

    Рекомендуем: Не нажимайте без крайней необходимости.

Получилось, если: вы понимаете, что значит каждый пункт. Для старта подходят значения, которые уже стоят.

Дополнительно

Если нужно больше

Уведомления Маркета — не включайте

DENCO сам спрашивает Маркет каждые 5 минут. Если включить «API-уведомления», при сбое Маркет через 14 дней отключит магазин — лишний риск.

Москва: сколько заказов — какой пункт

До 49 заказов в отгрузке — любые пункты, кроме Царицыно и Строгино; 50–80 — все; от 81 — только Царицыно и Строгино.

Курьер Маркета со склада

От 30 заказов в день, платно — нам не нужен.

Цены в Маркете

Цены в Маркете DENCO записывает, только когда в DENCO включена установка цен.

Маркировка «Честный знак»

DENCO сам определит товары с маркировкой, коды привяжет сборщик при упаковке. Вводить в DENCO ничего не нужно. Товар и коды — на вас по закону.

Лимиты нового магазина

Пока магазин новый: 0–9 заказов — до 10 в день, 10–19 — до 20, 20–49 — до 40, от 50 — без ограничений.

Для клиентов фулфилмента (wms.denco.store)

Шаги те же. Кнопки «Открыть в DENCO» ведут в ваш кабинет «Кабинет → Маркетплейсы». В кабинете WMS это поля «Campaign ID» и «API-ключ».

Справочник для технических специалистов
  • Права токена: нужно «Полное управление кабинетом»; минимальный набор — «Обработка заказов и учёт товаров» и ещё 13 прав (полная таблица «название → код» — из KMS без изменений).
  • Токен бессрочный.
  • Ошибки: 401 — токен неверный, 403 — не хватает прав, 420 — слишком много запросов.

Тонкости

  • Business ID при подключении не спрашивают, но он обязателен в окне «Заменить ключ» (число после «/business/»).
  • При лимите Маркета подождите минуту: при «429» и «420» DENCO сам ждёт 60 секунд.
  • Один магазин (кампанию) нельзя подключить дважды: второй кабинет обнулил бы остатки. Ответ 409 покажется как «Кабинет уже подключён».
  • Маркет не передаёт склад в заказе: DENCO подбирает его по вашему пути заказа. Заказы Маркета забираются раз в 5 минут.

Частые ошибки

  • Ключ без полного права«API-ключ Я.Маркета не покрывает все кампании»создайте токен с правом «Полное управление кабинетом».
  • В Маркете нет магазина«В кабинете нет кампаний»создайте магазин в Маркете и повторите проверку.
  • «Ошибка сервера Яндекс.Маркета» (500)сбой у Яндексаподождите 5-15 минут и повторите.
Все маркетплейсыПроверка и первый заказ
Экраны DENCO сняты на демо-кабинете: селлер вымышленный, данные демонстрационные. Снимок увеличивается по нажатию. Кабинеты маркетплейсов показаны схемами в их стиле: чужие экраны мы не снимаем. Логотипы маркетплейсов принадлежат их владельцам. Вопросы — менеджеру в Telegram.
Шаг 1 из 5