Docs

Регистрация в DENCO

DENCO Seller — это платформа для продавцов маркетплейсов: вы подключаете свои кабинеты Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета и управляете товарами, ценами, остатками и заказами из одного кабинета, а бухгалтерию и закрывающие документы платформа формирует автоматически. Эта инструкция проведёт вас через регистрацию целиком — ей можно пользоваться самостоятельно, а команда поддержки и AI-ассистент опираются на неё же, отвечая на ваши вопросы.

Что понадобится

  • Рабочий e-mail — на него придёт письмо-подтверждение, и он же станет вашим логином.
  • Надёжный пароль — минимум 8 символов, обязательно с заглавной буквой, строчной буквой и цифрой.
  • Реквизиты компании — достаточно знать название, ИНН или ОГРН. Остальное (КПП, адрес, форма собственности) подтянется автоматически из официального реестра, когда вы выберете компанию из подсказок.
  • Для иностранной организации (не РФ) — название компании, двухбуквенный код страны и налоговый номер.

Шаг 1. Создание аккаунта

Регистрация начинается на странице входа в аккаунт DENCO — auth.denco.store/signup. Здесь создаётся ваша учётная запись и профиль организации.

Форма регистрации DENCO «Создайте аккаунт»: поля Имя, Фамилия, Email, Пароль, Телефон, переключатель типа организации и поиск компании по ИНН или названию
Форма «Создайте аккаунт» на auth.denco.store/signup — заполните поля и нажмите «Создать аккаунт»

Заполните форму «Создайте аккаунт»:

  1. Укажите имя и фамилию

    Поля Имя и Фамилия — это контактное лицо владельца аккаунта.

  2. Введите e-mail и пароль

    E-mail станет вашим логином, на него придёт письмо-подтверждение. Пароль — от 8 символов, с заглавной и строчной буквой и цифрой (индикатор надёжности подскажет в реальном времени). Поле Телефон заполнять не обязательно.

  3. Выберите тип организации и компанию

    Переключатель «Российская компания / Иностранная организация» определяет, как заполнить данные о бизнесе. Для российской компании начните вводить название или ИНН — и выберите нужную из выпадающих подсказок: реквизиты подставятся сами. Подробности для каждого случая — на вкладках ниже.

  4. Нажмите «Создать аккаунт»

    После этого аккаунт создаётся, вы сразу входите в систему, а на почту уходит письмо для подтверждения адреса.

Оставьте переключатель в положении «Российская компания» и начните вводить в поле Компания название организации или ИНН.

  1. Начните вводить название или ИНН

    Через мгновение появится список компаний из официального реестра (по данным ФНС). Работает и для ООО, и для ИП.

  2. Выберите свою компанию из подсказок

    ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес и форма собственности заполнятся автоматически — вводить их вручную не нужно. Это исключает опечатки в реквизитах.

Переключите тип на «Иностранная организация» — появятся поля для зарубежной компании.

Форма регистрации DENCO в режиме «Иностранная организация»: поля Название организации, Страна регистрации, Налоговый номер и Адрес
В режиме «Иностранная организация» появляются поля названия, страны регистрации и налогового номера
  1. Название компании

    Полное наименование организации (минимум 2 символа).

  2. Код страны

    Двухбуквенный код страны регистрации в формате ISO (например, KZ, BY, AM).

  3. Налоговый номер

    Идентификационный налоговый номер компании в стране регистрации.

Шаг 2. Подтверждение e-mail

Сразу после создания аккаунта вы уже вошли в систему — платформой можно пользоваться, не дожидаясь письма. Но подтвердить адрес стоит сразу: это защищает аккаунт и гарантирует, что важные уведомления дойдут.

  1. Откройте письмо от DENCO

    Проверьте входящие по указанному адресу. Письмо приходит в течение пары минут; ссылка действует 24 часа.

  2. Нажмите кнопку подтверждения в письме

    Ссылка откроет DENCO и автоматически отметит e-mail как подтверждённый, после чего вы продолжите настройку.

Шаг 3. Вход в DENCO Seller и оформление компании

После регистрации DENCO покажет список доступных продуктов. Выберите карточку «DENCO Seller» — откроется кабинет продавца seller.denco.store. При первом входе, пока у вас ещё нет оформленной компании, кабинет предложит завершить оформление — это ключевой шаг, здесь вы принимаете условия оферты.

Режим «Создать компанию» — если вы регистрируете свою организацию.

  1. Найдите компанию или введите ОГРН

    Начните вводить название — и выберите компанию из подсказок реестра. Если её там нет, укажите ОГРН вручную (13 цифр для ООО или 15 цифр для ИП).

  2. Примите условия Публичной оферты

    Поставьте галочку «Я принимаю условия Публичной оферты». Открыть и прочитать документ можно по ссылке рядом — Публичная оферта. Без этой галочки кнопка продолжения останется неактивной.

  3. Завершите оформление

    Нажмите кнопку продолжения — компания создастся, и вы попадёте в рабочий дашборд DENCO Seller.

Режим «Присоединиться» — если ваша компания уже зарегистрирована в DENCO коллегой, и вас пригласили в команду.

  1. Введите код приглашения

    Код выдаёт владелец или администратор уже существующей компании в DENCO.

  2. Примите условия Публичной оферты

    Отметьте галочку принятия Публичной оферты — она обязательна и здесь.

  3. Присоединитесь к компании

    После подтверждения вы получите доступ к общему кабинету компании со своей ролью.

Шаг 4. Первые шаги после регистрации

В дашборде появится гид по настройке — короткий чек-лист, который ведёт вас до первой продажи. Пройдите его по порядку:

  1. Заполните реквизиты компании

    Настройки → Обзор. Банковские и юридические реквизиты нужны, чтобы DENCO мог формировать закрывающие документы и проводить расчёты. Без заполненных реквизитов подключение маркетплейса будет недоступно.

  2. Подключите маркетплейс

    Настройки → Маркетплейсы. Подключите хотя бы один кабинет — Wildberries, Ozon или Яндекс Маркет. Пошаговые инструкции: Подключение Wildberries, Подключение Ozon.

  3. Добавьте поставщика

    Настройки → Поставщики. Укажите поставщиков, чтобы платформа знала закупочные цены и остатки для расчётов и рекомендаций по ценам.

  4. Опубликуйте товары

    Раздел «Товары». Свяжите карточки с маркетплейсами и выгрузите их на площадки.

  5. Следите за заказами

    Как только пойдут первые заказы, они появятся в дашборде — вместе с остатками, ценами и аналитикой в реальном времени.

Частые вопросы

Не приходит письмо для подтверждения e-mail

Проверьте папку «Спам» и корректность адреса. На экране подтверждения нажмите «Отправить письмо повторно» (доступно раз в минуту). Ссылка в письме действует 24 часа — если время вышло, просто запросите новое письмо. Работать в кабинете можно и до подтверждения.

Пароль не принимается при регистрации

Пароль должен содержать минимум 8 символов и включать заглавную букву, строчную букву и цифру. Пароль только из строчных букв форму пройдёт, но сервер его отклонит. Пример подходящего пароля: Denco2026.

У меня ИП, а не ООО — это подходит?

Да. При поиске в реестре выберите своё ИП из подсказок — форма собственности определится автоматически. При ручном вводе ОГРН у ИП это ОГРНИП из 15 цифр (у ООО — ОГРН из 13 цифр).

Моей компании нет в подсказках при регистрации

Так бывает у недавно зарегистрированных организаций, которые ещё не попали в реестр. Создайте аккаунт как есть — на Шаге 3 внутри кабинета компанию можно оформить, указав ОГРН вручную (13 цифр для ООО, 15 для ИП).

Я иностранная компания (не из России)

При регистрации переключите тип организации на «Иностранная организация» и укажите название, двухбуквенный код страны и налоговый номер. Подключение иностранного принципала может потребовать дополнительной настройки — после регистрации напишите в поддержку.

Я уже регистрировался, но не могу войти или не вижу данные

Попробуйте вход на auth.denco.store/login и восстановление пароля. Если аккаунт есть, но кабинет пустой или вход не проходит — напишите в поддержку с вашим e-mail и ИНН компании, мы восстановим доступ.

Обязательно ли подтверждать e-mail, чтобы начать работу

Нет, вход выполняется сразу после регистрации. Но подтвердить адрес рекомендуем в первый же день — это повышает безопасность аккаунта и гарантирует доставку уведомлений.

Что дальше?

Аккаунт готов — пора запускать продажи:

  • Подключите первый маркетплейс — начните с Wildberries или Ozon. Это займёт несколько минут.
  • Заполните реквизиты компании в «Настройки → Обзор», чтобы открыть подключение площадок и автоматические документы.
  • Добавьте поставщиков и товары — и платформа начнёт считать цены, маржу и остатки за вас.

Нужна помощь

Если на любом шаге что-то пошло не так — напишите в поддержку через виджет в правом нижнем углу кабинета или на нашу почту. Укажите свой e-mail, ИНН компании и опишите, на каком шаге возникла заминка (по возможности приложите скриншот) — мы поможем завершить регистрацию. Отвечаем в течение рабочего дня, обычно быстрее.

© 2026 ООО «ДЕНКО Селлер». Все права защищены. Копирование материалов и их использование для обучения ИИ-систем без письменного разрешения запрещено.