Адрес склада DENCO и приёмка товара
Вопросы клиентов: где вы находитесь? куда привозить товар? как записаться на приёмку? когда работает приёмка? принимаете ли по FBO? FBO в Екатеринбурге/Рязани? Екатеринбург (ЕКБ) есть? Рязань есть?
FBO принимаете? Да, в Москве. В Екатеринбурге и Рязани — только FBS
Москва: FBS и FBO. Рязань и Екатеринбург: принимаем только по FBS, FBO там нет; условия и дату уточняет менеджер (Founder, 24.09.2026).
Каждый факт — со ссылкой на первоисточник (в скобках).
Где мы находимся: адреса складов DENCO по городам
Мы находимся в трёх городах — Москва, Екатеринбург (ЕКБ), Рязань. Склады, куда привозить товар:
| Город | Адрес склада | Приёмка | Источник |
|---|---|---|---|
| Москва | Москва, ул. Промышленная, 11 | Принимаем товар по FBS и FBO (Founder, 24.09.2026) | WMS, таблица warehouses, склад DENCO-MSK «DENCO (Москва, Промышленная 11)», status=active |
| Екатеринбург (ЕКБ) | Екатеринбург, ул. Черняховского, 86 к. 10 | Принимаем только по FBS, FBO здесь нет; условия и дату уточняет менеджер | Founder, 24.09.2026 |
| Рязань | Рязань, Промышленная ул., 21с3 | Принимаем только по FBS, FBO здесь нет; условия и дату уточняет менеджер | Founder, 24.09.2026 |
Важно: юридический адрес компании (115516, г. Москва, ул. Промышленная, д. 11, стр. 3, помещ. 1/1/3) — это адрес для документов, а не адрес приёмки товара. Для доставки товара используйте адрес склада из таблицы.
Когда работает приёмка и как записаться на поставку
- Приёмка работает в обычном режиме работы склада — в рабочие часы склада; точное время уточнит менеджер (Founder, 24.09.2026; часы работы склада в системе склада не заведены — WMS
warehouses, проверено 24.09.2026). - Запись на поставку: дату и время поставки согласуйте с менеджером в чате (Founder, 24.09.2026).
Как проходит приёмка
- Приёмку в системе склада заводит оператор DENCO, а не клиент (WMS,
app/modules/receiving/client_router.py: создание приёмки доступно только сотрудникам склада). - В личном кабинете клиент видит свои приёмки: состав, расхождения, статус, число неразобранных мест и адрес своей грузовой единицы на складе (там же).
- По оферте клиент вправе присутствовать при приёмке и запрашивать инвентаризацию; претензии по количеству и качеству — в течение 2 дней с момента получения, по складским услугам — в течение 30 календарных дней с момента получения акта о повреждении или результатов инвентаризации (Публичная оферта DENCO Seller, раздел 8, seller.denco.store/legal).
Источники: WMS БД (warehouses, проверено 24.09.2026); Публичная оферта DENCO Seller; Founder, 24.09.2026 (FBS/FBO по городам, режим приёмки, запись, Екатеринбург и Рязань).