Wildberries
Подключите Wildberries
4 шага. Нужен доступ владельца кабинета WB.
Кабинет WB удобнее открывать на компьютере.
-
Ключ — это пароль для программы: по нему DENCO получает ваши заказы. В WB он называется «токен».
- 1.1
Нажмите «Открыть в WB» — откроется страница «Интеграции по API». Это место, где WB выдаёт ключи программам.
WB ПартнёрыИнтеграции по APIВы на нужной странице - 1.2
Нажмите «+ Создать токен» в первой карточке слева. Справа откроется панель «Создайте токен».
Интеграции по APIНажмите здесьНастраивайте интеграции с помощью API+ Создать токен1 из 20 - 1.3
В панели выберите вкладку «Для сервиса из каталога». Вкладка «Для интеграции вручную» не подойдёт.
Создайте токенДля сервиса из каталогаДля интеграции вручнуюНажмите сюда - 1.4
В строке поиска введите «DENCO» и нажмите на значок сервиса.
Создайте токенДля сервиса из каталогаДля интеграции вручнуюdencoНажмите на значокD - 1.5
Проверьте: отмечены шесть категорий и уровень «Чтение и запись». Галочки уже стоят правильно — ничего не снимайте.
Сервисный токен для DencoК каким категориям будет доступУровень доступа: Чтение и записьНичего не снимайтеКонтентМаркетплейсСтатистикаЦены и скидкиПоставкиАналитика - 1.6
Комментарий — по желанию (до 60 знаков, потом не изменить). Нажмите «Создать».
Сервисный токен для DencoСоздатьНажмите здесьКомментарийнеобязательно - 1.7
В окне «Токен создан» нажмите «Скопировать и завершить». Ключ покажут только один раз и он действует 180 дней — запишите дату замены. Пока не вставите ключ в DENCO, больше ничего не копируйте.
Токен созданСкопируйте и сохраните его прямо сейчас — для безопасности мы больше его не покажемСкопировать и завершитьНажмите здесь
Готово, когда: WB показал «Токен создан» и вы нажали «Скопировать и завершить».
Не получается?
- Нет раздела «Интеграции по API» или кнопки «+ Создать токен» — ключи создаёт только владелец кабинета. Войдите под его номером или попросите его.
- Не находите DENCO в списке — не создавайте ключ вручную. Напишите нам: Telegram · Max.
- Ключ из вкладки «Для интеграции вручную» не подойдёт — нужен со вкладки «Для сервиса из каталога».
- Отмечено меньше шести категорий или «Только чтение» — часть функций не заработает. Создайте ключ заново.
- Не нашли страницу — в меню профиля WB выберите «Интеграции по API».
- 1.1
-
Открыть в DENCO
Входите через wms.denco.store?Откройте здесь
- 2.1
Нажмите «Открыть в DENCO» и войдите в кабинет.
- 2.2
В меню нажмите «Настройки», затем «Маркетплейсы».
Настройки · DENCOНажмите «Маркетплейсы» - 2.3
Нажмите «Добавить кабинет».
Маркетплейсы · DENCOВаши кабинеты+ Добавить кабинетНажмите здесь - 2.4
Выберите «Wildberries».
Добавить кабинетВыберите маркетплейсWildberriesOzonЯндекс МаркетВыберите «Wildberries» - 2.5
Вставьте ключ в поле «API-токен».
Маркетплейсы · WildberriesВставьте сюдаAPI-токенВставьте ключ - 2.6
Нажмите «Подключить». Рядом с Wildberries появится «Подключён».
Маркетплейсы · WildberriesПодключитьНажмите здесьAPI-токен••••••••••••
Готово, когда: Рядом с Wildberries написано «Подключён».
Не получается?
- Написано «У ключа нет доступа к категории «Маркетплейс»» — часть галочек была снята. Создайте ключ заново (шаг 1), ничего не снимая.
- Написано «Токен не выпущен через сервис DENCO» — вставлен ключ не из каталога. Создайте ключ на вкладке «Для сервиса из каталога».
- Ошибка «401» — ключ удалён или истёк. Создайте новый (шаг 1).
- 2.1
-
На какой склад DENCO вы привозите товар?
Выберите город — покажем нужные значения
Склад в WB — виртуальный: вы не вводите наш адрес, а выбираете пункт приёма WB (на экране он называется «СЦ») и придумываете название. Отдельный склад под DENCO обязателен.
- 3.1
Нажмите «Открыть в WB» — откроется «Мои склады и пропуска», вкладка «Склады продавца».
Мои склады и пропускаСклады продавцаПропускаТранспортные компанииВы на нужной вкладке - 3.2
Нажмите «Создать склад».
Склады продавцаМГТ Маркетплейс (FBS) · Склад WB · Работа: Без выходныхСоздать складНажмите здесь - 3.3
В «Выберите модель продаж» нажмите «Маркетплейс (FBS)», затем «Дальше». FBS — схема, когда товар лежит на нашем складе, а заказы отвозим мы.
Выберите модель продажМаркетплейс (FBS)Витрина (DBS) и Витрина экспресс (EDBS)Выберите этоДеливери WB (DBW) - 3.4
В «Габариты товаров» выберите «МГТ» — обычные товары до 25 кг.
Выберите СЦГабариты товаровМГТКГТ+СГТНажмите «МГТ» - 3.5
Найдите пункт приёма в списке и отметьте его кружком.
Пункт приёма (в WB «СЦ»)Москва (Домодедово-2)Екатеринбург (Черняховского)Рязань (Новоселковская)Сначала выберите город вышеАдрес: деревня Кучино, 58, городской округ Домодедово, Московская область
Выберите СЦПоискМоскваЕкатеринбургРязаньваш городМосква (Домодедово-2)Екатеринбург (Черняховского)Рязань (Новоселковская)Ваш пункт приёмаОтметьте ваш пункт - 3.6
Нажмите «Выбрать».
Выберите СЦМосква (Домодедово-2)Екатеринбург (Черняховского)Рязань (Новоселковская)Ваш пункт приёмаВыбратьНазадНажмите здесь - 3.7
В «Название склада» впишите название (1–200 знаков).
Название складаDENCO Seller МоскваDENCO Seller ЕкатеринбургDENCO Seller РязаньСначала выберите город вышеЗаполните данные о складеНазвание складаDENCO Seller МоскваDENCO Seller ЕкатеринбургDENCO Seller РязаньDENCO Seller … - 3.8
Нажмите «Создать склад». Склад появится в списке «Склады продавца».
Заполните данные о складеНазвание складаDENCO Seller МоскваDENCO Seller ЕкатеринбургDENCO Seller РязаньDENCO Seller …Создать складОтменитьНажмите здесь
Готово, когда: Склад появился в списке «Склады продавца».
Не получается?
- Пишет «Нельзя привязывать склад WB, который уже используется» — этот пункт приёма занят вашим другим складом. Используйте его или напишите нам.
- Нужного пункта нет в списке — выберите ближайший в той же зоне и напишите нам.
- Склада не видно — проверьте, что вы в нужном кабинете WB. Не нашли страницу: меню «Поставки и заказы» → «Мои склады и пропуска».
- Остатки в WB вручную не вносите — их отправляет DENCO.
- 3.1
-
Нужно сказать DENCO, на какой наш склад возить заказы с этого склада WB.
Открыть в DENCOВходите через wms.denco.store?Откройте здесь
- 4.1
Нажмите «Открыть в DENCO». В меню нажмите «Настройки», затем «Маркетплейсы».
Настройки · DENCOНажмите «Маркетплейсы» - 4.2
Нажмите «Найти мои склады».
Маркетплейсы · DENCOСкладыНайти мои складыНажмите здесь - 4.3
В списке найдите ваш склад «DENCO Seller …» — с названием, которое вы дали.
Склады · DENCO
Это ваш складСклад WB Наш СЦ Точка отгрузки DENCO Seller … МоскваЕкатеринбургРязаньВаш город WB | МоскваWB | ЕкатеринбургWB | РязаньWB | Ваш город - 4.4
В колонке «Наш СЦ» выберите ваш город. «Наш СЦ» — это наш склад в вашем городе.
Склады · DENCO
Выберите здесьСклад WB Наш СЦ Точка отгрузки DENCO Seller … МоскваЕкатеринбургРязаньВаш город WB | МоскваWB | ЕкатеринбургWB | РязаньWB | Ваш город - 4.5
В колонке «Точка отгрузки» выберите пункт, который начинается с «WB |» и называется как ваш город. Это место, куда мы сдаём ваш товар в WB.
Склады · DENCO
Выберите здесьСклад WB Наш СЦ Точка отгрузки DENCO Seller … МоскваЕкатеринбургРязаньВаш город WB | МоскваWB | ЕкатеринбургWB | РязаньWB | Ваш город
Готово, когда: У склада заполнены «Наш СЦ» и «Точка отгрузки», у кабинета написано «Подключён». Без этих двух полей остатки в WB не уйдут.
- 4.1
-
Готово — кабинет подключён
- Каждые 5 минут DENCO забирает ваши заказы и отправляет остатки. Ничего больше настраивать не нужно.
- Через 15 минут проверьте: в «Каталоге» DENCO появились ваши карточки WB, а в WB в «Управлении остатками» — остатки.
- Остатки в WB вручную не вносите — их отправляет DENCO.
- Первый заказ появится в DENCO в разделе «Заказы FBS».
- Ключ действует 180 дней. WB предупредит за 3 дня: создайте новый так же, как в шаге 1, и вставьте в DENCO вместо старого.
Дополнительно
Выходные склада, пропуск, способ доставки — для подключения не нужно
Склад в WB по умолчанию без выходных. Наш склад: Екатеринбург — ежедневно; Москва и Рязань — по будням. Выходные в WB — платная опция конструктора тарифов (не более 2 в неделю). Пропуск: «Мои склады и пропуска» → «Пропуска»; способ доставки — «Самостоятельно». Без QR-кода поставку не примут.
Другие габариты и зоны
МГТ — товары до 25 кг, стороны до 120 см, сумма до 200 см. Более габаритный товар на склад МГТ нельзя — штраф по оферте WB; для него нужен отдельный склад «КГТ+», напишите нам. Отгрузка в чужую зону: штраф 30% стоимости заказа, не менее 100 ₽; для другой зоны — отдельный склад.
Маркировка «Честный знак»
DENCO сам определит товары с маркировкой, коды привяжет сборщик при упаковке. Вводить в DENCO ничего не нужно. Товар и коды — на вас по закону.
Уведомления WB — настраивать не нужно
В кабинете WB нет экрана уведомлений для DENCO: заказы мы берём сами, раз в 5 минут.
Цены в WB
Цены в WB DENCO записывает, только когда в DENCO включена установка цен. Ключ должен включать категорию «Цены и скидки» — она уже отмечена в шаге 1.
Для клиентов фулфилмента (wms.denco.store)
Шаги те же. Кнопки «Открыть в DENCO» ведут в ваш кабинет «Кабинет → Маркетплейсы».
Справочник для технических специалистов
- Типы токена: «Для сервиса из каталога» (нужен DENCO) и «Для интеграции вручную» (не подходит).
- Срок: 180 дней; перевыпуск — новый ключ вместо старого.
- Категории доступа: Контент, Маркетплейс, Статистика, Цены и скидки, Поставки, Аналитика — все отмечает сервис; уровень «Чтение и запись».
- Значения склада WB: deliveryType 1 = FBS; cargoType 1 = МГТ, 2 = СГТ, 3 = КГТ+.
- Частые ошибки: wb_insufficient_scopes, wb_legacy_token, 401, 403, WarehouseNameInvalid.
Начать сначала
Сбросим прогресс и выбранный город.
Не получается? Напишите нам.
Ключ в сообщении не присылайте.