Склады: как заказ доходит до маркетплейса
Создаёте склад на маркетплейсе с городом в названии и связываете его с нашим складом. Подробно, со всеми маркетплейсами, — на странице «Склады».
По городу в названии мы подставим наш склад. Для каждого города — свой склад.
- 3.1Создайте склад в кабинете маркетплейса и впишите в название город:DENCO Seller Москва
Получилось, если: в кабинете маркетплейса есть склад с городом в названии.
Не получилось?
- Склад создан без города: удалите и создайте заново, название менять нельзя.
Три карточки показывают путь заказа: ваш склад на маркетплейсе → наш склад → пункт приёма.
- 3.2В DENCO откройте «Настройки» → «Маркетплейсы» → ваш кабинет и найдите главу «Склад» (у Яндекс Маркета — выбор магазина).
seller.denco.store/settings?tab=marketplacesСписок кабинетов: у каждого свой статус и кнопка следующего шага - 3.3Нажмите «Обновить список складов», затем в карточке склада маркетплейса нажмите «Выбрать» и отметьте склад из шага 1.
seller.denco.store/settings/marketplaces/12/editСклад уже выбран, поэтому на кнопке написано «Изменить» - 3.4Проверьте «Наш склад»: метка «Подставили сами» значит, что мы выбрали склад по городу. Можно отметить несколько складов: остатки сложатся.
- 3.5В карточке «Куда мы привозим заказы» нажмите «Выбрать точку». Если точка в городе одна, выбирать ничего не нужно.
seller.denco.store/settings/marketplaces/12/editСклад уже выбран, поэтому на кнопке написано «Изменить»
Получилось, если: глава «Склад» показывает «Путь настроен».
Не получилось?
- Красная строка «Отсюда на этот склад … не повезём — остаток 0.»: наш склад в другом городе. Нажмите «Изменить» в «Наш склад».
Склад на маркетплейсе
Адрес, который маркетплейс показывает покупателю как место отгрузки. Его создаёте вы, в кабинете маркетплейса.
Наш склад
Где лежит и собирается ваш товар. Мы подставляем склад вашего города сами.
Куда мы привозим заказы
Пункт приёма маркетплейса, куда водитель отвозит ваши заказы.
Этап 3: тонкости и частые ошибки
Тонкости
- Без нашего склада будет «заказы некому собрать», без точки приёма «заказы не смогут доехать».
- Адрес возврата в DENCO не задаётся: укажите склад DENCO вашего города в кабинете маркетплейса.
- Название склада в кабинете МП с городом нужно для автоподбора нашего склада («Подставили сами»).
Частые ошибки
- Остаток 0 после настройкинаш склад другого города«Изменить» и отметьте склад города склада МП.
- Не выбрали точку«Не хватает точки отгрузки — заказы не смогут доехать»нажмите «Выбрать точку».
Точный признак: Глава «Склад»: «Путь настроен: заказ доходит до …».