Гайд оператора склада · DENCO WMS

Склад в работе за час

От пустого кабинета до первого заказа маркетплейса: склад, сотрудники, клиенты, ключи Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета, остатки. Каждое нажатие показано на настоящем экране.

Пройти путь за час Как устроено

demo-sklad.denco.store/assembly

WB-4817200Северный ветер · Варежки на флисе, синие

сейчас

1/7 · МаркетплейсНовый заказ пришёл сам

Маркетплейс
Заказ
Ячейка
Сборка
Упаковка
Отгрузка
Деньги

3 млн+заказов отгружено фулфилментом DENCO

3 смедиана упаковки заказа

99,87 %заказов без ошибок в 2025

Логика системы

Путь одного заказа: от маркетплейса до денег

Сверху вниз — слои: в какой системе идёт шаг, что происходит с заказом, кто его делает и что в это время видит ваш клиент. Нажмите на шаг или смотрите, как заказ идёт сам.

1/7

СистемаЗаказКто делаетКлиент видитМаркетплейсWMS · склад: всё, что делается руками и сканеромMind · деньги

КтоПокупательКлиент видитПродажа в своём кабинете МП

КтоWMS, без людейКлиент видитЗаказ в кабинете у вас

КтоWMS резервируетКлиент видитДоступный остаток уменьшился

КтоСборщик · ТСДКлиент видитСтатус «Сборка»

КтоУпаковщик · столКлиент видитСтатус «Упакован»

КтоБригадир · водительКлиент видитСтатус «Отгружен»

КтоВы, операторКлиент видитНачисления, баланс, счета

Кто что видит: три вложенных уровня

ПлатформаDENCO

Обновления общие для всех операторов и приходят сами. Поддержка помогает с настройкой.

ВыОператор склада «Демо-склад»

Склады, сотрудники, клиенты, тарифы и счета — по вашим реквизитам, под вашим логотипом. Другие операторы вас не видят.

КлиентСеверный ветер

Свои товары, остатки, заказы и счета.

КлиентДомашний уют

Видит только своё, не соседей.

КлиентКофе-Лаб

Кабинет с вашим логотипом.

Таймлайн

Восемь этапов, около часа

Минуты на каждый этап — ориентир для оператора, который ведёт настройку впервые и не отвлекается. Кабинет вам создаёт поддержка DENCO по заявке, это в час не входит.

к 0:05

Этап 1 · 5 минВход и реквизиты

Откройте письмо-приглашение, зайдите в кабинет и впишите реквизиты по ИНН. Они попадут в счета и на этикетки.

Профиль оператора

к 0:15

Этап 2 · 10 минСклад и ячейки

Создайте склад, добавьте зону и стеллажи. Адреса и наклейки система сгенерирует сама.

Настройки → Склады

к 0:23

Этап 3 · 8 минСотрудники и терминалы

Пригласите людей: роль и склад обязательны. Бейджи с QR-кодом — для входа на терминалы.

Настройки → Пользователи

к 0:28

Этап 4 · 5 минПервый клиент

Введите ИНН или название — карточка заполнится сама. Выдайте клиенту доступ в его кабинет.

Клиенты → Добавить клиента

к 0:40

Этап 5 · 12 минМаркетплейс клиента

Ключ Wildberries, Ozon или Яндекс Маркета, проверка ключа, склады маркетплейса. Заказы пойдут сами.

Клиенты → Подключить МП

к 0:45

Этап 6 · 5 минТовары

Карточки подтянутся с маркетплейса. Недостающие добавьте вручную или загрузите из Excel до 10 000 строк.

Склад → Товары

к 0:55

Этап 7 · 10 минОстатки

Поставьте остатки клиента на полки: вручную, из Excel или приёмкой поставки.

Склад → Остатки

к 1:00

Этап 8 · 5 минТарифы клиента

Задайте цены обработки заказа и ставку хранения во вкладке «Тарифы» карточки клиента.

Карточка клиента → Тарифы

1:00

Через час: заказы приходят самиМаркетплейс отдаёт заказы каждые 5 минут. Дальше работа идёт по потоку: сборка, упаковка, отгрузка.После часа: подключить свой банк в Mind

Время зависит от размера склада и числа сотрудников: разметка стеллажей и приглашение большой команды занимают больше. Настоящих замеров на новых операторах пока нет, поэтому это оценка. Отмечайте пройденные этапы кнопкой «Готово»: прогресс сохраняется в этом браузере. Нажмите на любое название в «кавычках» внутри шагов, и оно скопируется.