Docs

Этап 1. Создание API-токена в кабинете WB Partners

DENCO подключается к Wildberries по сервисному API-ключу из каталога WB — это партнёрский путь: Wildberries сам знает сервис DENCO, автоматически выдаёт нужный набор прав и помечает его как проверенный. Есть и альтернатива через OAuth, но её мы подробно разбираем в Этапе 2 — здесь идём по рекомендованному пути с ключом.

Перед началом — что вам понадобится

Убедитесь, что у вас под рукой есть всё необходимое — это сэкономит время и поможет пройти настройку с первого раза.

  • Активный аккаунт продавца на Wildberries — кабинет WB Partners, в который вы можете войти прямо сейчас (seller.wildberries.ru).
  • Аккаунт в DENCO Seller — регистрация на seller.denco.store.
  • 5–10 минут свободного времени — столько обычно занимает выпуск токена.

Способ 1. Создание токена через «Интеграции по API»

Рекомендуемый способ — самый быстрый и понятный. Пять коротких шагов от входа в кабинет до готового ключа.

  1. Откройте раздел «Интеграции по API»

    Войдите в кабинет WB Partners по адресу seller.wildberries.ru. В левом нижнем углу интерфейса (в переключателе разделов) найдите пункт «Интеграции по API» и кликните по нему.

    На открывшейся странице отображаются все ранее созданные токены (если они есть) и кнопка для создания нового.

    Настройки · Интеграции по API

    Токены доступа к API

    Активных токенов 0 из 20
    Иллюстрация интерфейса Wildberries — не реальный скриншот. Страница «Интеграции по API»: список токенов и кнопка «Создать токен».
  2. Нажмите «+ Создать токен»

    В верхней части страницы найдите кнопку «+ Создать токен» и нажмите её. Откроется всплывающее окно «Создайте токен» с двумя вкладками:

    • Для сервиса из каталога — выбрана по умолчанию. Используйте именно её.
    • Для интеграции вручную — ручная настройка прав. Эта вкладка не нужна, если вы подключаете DENCO.
    Интеграции по API · Создайте токен

    Создайте токен

    Для сервиса из каталога Для интеграции вручную
    Сервис Начните вводить название…
    Иллюстрация интерфейса Wildberries — не реальный скриншот. Окно «Создайте токен», активна вкладка «Для сервиса из каталога».
  3. Найдите сервис DENCO в каталоге

    На вкладке «Для сервиса из каталога» в поле поиска введите слово denco. В выпадающем списке появится иконка сервиса Denco — нажмите на неё, чтобы выбрать.

    DENCO присутствует в официальном каталоге интеграций Wildberries со статусом:

    Проверенный сервис Wildberries

    Создайте токен · Для сервиса из каталога

    Выберите сервис

    Поиск denco
    Denco Проверенный сервис
    Иллюстрация интерфейса Wildberries — не реальный скриншот. Поиск «denco» — в результатах появляется сервис Denco со статусом «Проверенный сервис».
  4. Проверьте права доступа и подтвердите создание

    После выбора DENCO откроется форма настройки токена. Wildberries автоматически проставит все необходимые права. Вам остаётся только проверить, что все категории доступа отмечены галочками:

    Категория доступаЗачем это вам
    КонтентКарточки товаров, фото и описания — чтобы DENCO вёл каталог и обновлял карточки.
    МаркетплейсЗаказы, сборка, отгрузки — чтобы заказы подтягивались для обработки и аналитики.
    СтатистикаПродажи, остатки, выкупы — данные для отчётов и контроля склада.
    Цены и скидкиУправление ценами и акциями — чтобы репрайсер DENCO менял цены автоматически.
    ПоставкиПоставки на склады WB — планирование и учёт отгрузок на маркетплейс.
    АналитикаОтчёты и аналитические данные — воронка, динамика продаж, сводки.

    Уровень доступа: «Чтение и запись». Убедитесь, что выбран именно он. Это обязательное условие для полноценной работы DENCO — иначе сервис сможет только смотреть данные, но не сможет обновлять цены, остатки и карточки.

    Поле «Комментарий» — необязательное. Можно оставить пустым или написать что-то для себя, например «DENCO Seller». Когда всё проверили — нажмите кнопку «Создать» внизу формы.

    Создание токена · Denco

    Права доступа токена

    ✓ Контент✓ Маркетплейс✓ Статистика
    ✓ Цены и скидки✓ Поставки✓ Аналитика
    Уровень доступа Чтение и запись
    Иллюстрация интерфейса Wildberries — не реальный скриншот. Форма токена: 6 категорий отмечены, уровень доступа «Чтение и запись».
    Создание токена · Denco

    Комментарий и подтверждение

    Комментарий DENCO Seller
    Иллюстрация интерфейса Wildberries — не реальный скриншот. Нижняя часть формы: поле «Комментарий» и кнопка «Создать».
  5. Скопируйте API-ключ

    После нажатия «Создать» появится окно «Токен создан» с вашим уникальным API-ключом — длинной строкой из букв и цифр.

    Токен создан

    Токен создан

    API-ключ eyJhbGci·····································показан один раз
    Иллюстрация интерфейса Wildberries — не реальный скриншот. Окно «Токен создан»: API-ключ показывается один раз, кнопка «Скопировать и завершить».

Способ 2. Через «Каталог сервисов» Wildberries

Альтернативный путь — приведёт к тем же шагам, но через карточку DENCO в каталоге WB.

  1. Откройте «Каталог решений для бизнеса»

    На странице «Интеграции по API» нажмите кнопку «В каталог сервисов» в правом верхнем блоке. Или перейдите по прямой ссылке: seller.wildberries.ru/auth-services.

    Каталог решений для бизнеса

    Каталог решений для бизнеса

    Поиск сервиса Название или категория…
    Все категории Аналитика Управление
    Иллюстрация интерфейса Wildberries — не реальный скриншот. Главная страница «Каталог решений для бизнеса».
  2. Найдите DENCO в каталоге

    В поле поиска введите denco. В результатах появится карточка сервиса.

    Каталог · Результаты поиска

    Результаты по запросу «denco»

    Denco Проверенный сервис
    Иллюстрация интерфейса Wildberries — не реальный скриншот. Карточка Denco в результатах поиска по каталогу.
  3. Откройте карточку и нажмите «Подробнее»

    В карточке нажмите кнопку «Подробнее». Откроется страница сервиса с описанием и инструкцией по подключению. На этой странице вы увидите:

    • описание сервиса и статус «Проверенный сервис»;
    • пошаговую инструкцию (1 — создайте токен API → 2 — подключите сервис к аккаунту);
    • ссылку на инструкцию по подключению;
    • контакты технической поддержки DENCO.
    Каталог · Denco

    Denco

    Проверенный сервис
    Шаг 1 Создайте токен API
    Шаг 2 Подключите сервис к аккаунту
    Иллюстрация интерфейса Wildberries — не реальный скриншот. Страница Denco в каталоге: описание, статус «Проверенный сервис» и инструкция.

Часто задаваемые вопросы

Сколько действует токен?

Токен Wildberries действует 180 дней. По истечении срока его нужно перевыпустить — DENCO заранее напомнит об этом в личном кабинете.

Можно ли создать несколько токенов для DENCO?

Да, на одном аккаунте Wildberries можно одновременно иметь до 20 активных токенов. Если лимит исчерпан, удалите один из старых токенов перед созданием нового.

Безопасно ли передавать токен DENCO?

Да. DENCO — проверенный сервис в каталоге Wildberries, токен хранится в зашифрованном виде. Но никогда не передавайте этот токен третьим лицам и не публикуйте его — он даёт полный доступ к вашему кабинету WB.

Что делать, если синхронизация не прошла?

Проверьте, что токен скопирован полностью, без лишних пробелов в начале или в конце. Убедитесь, что при создании токена были включены все категории и выбран уровень доступа «Чтение и запись». Если проблема осталась — напишите в поддержку DENCO: info@denco.store или в Telegram.

Что увидит DENCO после подключения?

DENCO автоматически загрузит ваш каталог товаров, остатки на складах и историю заказов за последние 30 дней. Первая синхронизация обычно занимает от 5 до 30 минут — зависит от размера каталога.